Sehr geehrter Fortbildungsteilnehmer
Wir freuen uns, dass Sie sich entschlossen haben, eine Fortbildung bei ProGuide e.V. zu buchen. Wir möchten Ihnen eine rundum gelungene Veranstaltung ermöglichen. Hierzu gehören jedoch auch klare rechtliche Vereinbarungen, wie sie nachfolgend dargelegt sind. Wir empfehlen Ihnen, diese Veranstaltungsbedingungen vor Abschluss der Buchung sorgfältig zu lesen.

1.Vertragsabschluss
Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons auf der gesicherten Bestellseite erklärt der Teilnehmer verbindlich, an den markierten Veranstaltungen teilnehmen zu wollen. Wir sind berechtigt, das darin liegende Vertragsangebot innerhalb einer Woche anzunehmen. Die Annahme kann durch die  Erbringung der Dienstleistung oder dadurch erklärt werden, dass wir dem Teilnehmer in sonstiger Weise die Annahme seiner Bestellung bestätigen. Mit der Annahme ist der Vertrag zustande gekommen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist ProGuide e.V. zum Rücktritt berechtigt.

1.2. Geltungsbereich
Alle unsere Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regeln gelten nur bei vorheriger schriftlicher Bestätigung durch uns.

1.3. Telefonisch nehmen wir lediglich unverbindliche Reservierungen vor, auf die hin der Vertrag durch die schriftliche Anmeldung und unsere Bestätigung die wir Ihnen umgehend versenden, geschlossen wird.

2. Bezahlung
2.1. Nach Erhalt der Bestätigung überweisen Sie uns 50 % des Gesamtbetrages. Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist der Restbetrag unaufgefordert auf unser Konto zu zahlen.

3. Leistungen und Preise
3.1 Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen  auf der Homepage.

4. Rücktritt, Umbuchung, Ersatzperson
4.1 Sie können jederzeit vor Beginn von der Veranstaltung zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich gegenüber ProGuide e.V. erklärt werden. Wir werden als Ersatz für die getroffenen Vorkehrungen eine Entschädigung verlangen. Dieser Ersatzanspruch ist von der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum Beginn in einem prozentualen Verhältnis zum Preis pauschaliert.

Bis 30. Tag vor Beginn 10%
ab 29. Tag – 22. Tag vor Beginn 15%
ab 21. Tag – 15. Tag vor Beginn 25%
ab 14. Tag – 7. Tag vor Beginn 40%
ab 6. Tag vor Beginn 60%
bei Rücktritt durch Nichtantritt am Veranstaltungsbeginn bis 100%

4.2 Nehmen Sie nach der Buchung der Veranstaltung Änderungen vor, so können wir Ersatz für die hierfür entstandenen Mehrkosten verlangen. Wir berechnen eine Umbuchungsgebühr von 15 Euro per Buchung bis 30 Tage vor Beginn. Umbuchungswünsche, die nach dieser Frist erfolgen, können – sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur durch Rücktritt vom Vertrag und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen.

4.3 Sie können sich bis zum Beginn durch einen Dritten ersetzen lassen, sofern dieser den besonderen Erfordernissen, also den Teilnahmevoraussetzungen genügt und seiner Teilnahme nicht gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Sie und die dritte Person haften als Gesamtschuldner für den Preis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten, letztere regelmäßig pauschaliert und ohne weiteren Nachweis auf 15 Euro.

4.4 Nehmen Sie einzelne Leistungen infolge vorzeitiger Rückreise oder sonstigen Gründen nicht in Anspruch, so entsteht kein Erstattungsanspruch des ganzen oder von Teilen des Preises.

5. Rücktritt und Kündigung durch den Veranstalter
5.1 Sollte die auf der Homepage oder in der Beschreibung angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht sein, können wir bis 14 Tage vor Antritt vom Vertrag zurücktreten. Wir werden Sie unverzüglich von diesem Umstand in Kenntnis setzen. In diesem Fall erhalten Sie den von Ihnen gezahlten Betrag unverzüglich zurück oder Sie können ohne Mehrkosten auf eine andere unserer Veranstaltungen umbuchen.

6. Kündigung infolge höherer Gewalt
6.1 Wird die Veranstaltung infolge bei Vertragsabschluss nicht voraussehbarer höherer Gewalt (z.B. Umweltkatastrophen, Hochwasser) erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können wir den Vertrag kündigen oder die Veranstaltung verschieben.

7. Haftung des Veranstalters
Wir haften im Rahmen der Sorgfaltspflicht für :
gewissenhafte Vorbereitung und Abwicklung der gebuchten Leistung,
die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger,
die Richtigkeit der Leistungsbeschreibungen,
die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen unter Berücksichtigung der jeweiligen Orts- und Landesüblichkeiten,
die Verkehrssicherheit der Gerätschaften während der Veranstaltungen.
Die Beteiligung an Sport- und anderen Freizeitaktivitäten muss der Kunde selbst verantworten. Sportanlagen, Fahrräder und Kanus sollten vor Inanspruchnahme überprüft werden. Das Anlegen von Schwimmwesten ist bei Wasserveranstaltungen Pflicht. Für Unfälle, die bei Sport- und Freizeitaktivitäten auftreten, haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei allen Veranstaltungen ist der Kunde für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Straßenverkehrsordnung und der Binnenschifffahrtsordnung verantwortlich. Er haftet dabei für alle Schäden, die er sich und anderen zufügt selbst. Auf die besonderen Gefahren des Genusses von Alkohol während der Veranstaltung weisen wir ausdrücklich hin. Der Kunde versichert, dass er gesund und in der Lage ist, die Anstrengungen im Rahmen der Veranstaltung ohne gesundheitliche Beeinträchtigung zu bewältigen. Insbesondere versichert er, keine Herz-/Kreislaufbeschwerden, keine schwerwiegenden orthopädischen Probleme und Erkrankungen oder andere, eine körperliche Tätigkeit nicht zulassende gesundheitliche Beeinträchtigung zu haben. Über etwaige Beschwerden hat der Kunde ProGuide e.V. unaufgefordert zu unterrichten und auf Verlangen ein ärztliches Tauglichkeitsattest vor Beginn der Veranstaltung vorzulegen. Müssen wir aus den oben genannten gesundheitlichen Gründen die Durchführung der Veranstaltung ablehnen, so hat der Kunde kein Recht auf Durchführung, er erhält aber den gezahlten Preis zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Die Teilnahme ohne ärztliches Einverständnis an einer Veranstaltung geschieht grundsätzlich auf eigene Gefahr.

9. Beschädigungen.

Werden Ausrüstungsgegenstände beschädigt oder gehen sie durch das Verschulden des Kunden verloren, müssen wir die Reparatur bzw. Wiederbeschaffungskosten in Rechnung stellen.

10. Bildrechte
ProGuide e.V.  ist berechtigt Foto- oder Videoaufnahmen die während einerVeranstaltung durch unsere Guides erstellt werden, später zu Werbezwecken weiterzuverwenden. Das selbe gilt für Foto- oder Videomaterial das uns durch einzelne Veranstaltungsteilnehmer nach einer Veranstaltung  freiwillig zur Verfügung gestellt wird.

11. Versicherung

Wir empfehlen den Abschluss einer Reisegepäck-, Reiseunfall-, Reisekranken-, Reiserücktrittskosten-, Reisehaftpflichtversicherung zu Ihrer eigenen Sicherheit.

12. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtsordnung
1. Gerichtsstand ist Bochum.
2. Hat der Teilnehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er nach Vertragsabschluß seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Käufers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten im Verhältnis zwischen uns und dem Käufer nicht.

13. Haftung für Links
ProGuide e.V. weist darauf hin, dass ProGuide e.V. andere Websites, die einen Link zu der Website www.pro-guide.org besitzen, nicht überwacht und für deren Inhalt nicht verantwortlich ist. Soweit von der Website www.pro-guide.org ein Link auf die Website eines Dritten verweist, erklärt ProGuide e.V. ausdrücklich, dass nach bestem Wissen dort keine illegalen Inhalte vorhanden sind, dass ProGuide e.V. aber die zukünftige Gestaltung solcher Websites nicht beeinflussen kann. ProGuide e.V. macht sich solche Inhalte ausdrücklich nicht zu eigen. Für Schäden, die aufgrund von falschen oder illegalen Inhalten auf Drittseiten entstehen, haftet allein der Betreiber solcher Internetseiten.

14. Datenschutz
ProGuide e.V. verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die zum Zwecke der Bestellung von dienstleistungen angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von ProGuide e.V. zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden von ProGuide e.V. vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von ProGuide e.V. über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

15. Salvatorische Klausel
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Im grenzüberschreitenden Verkehr gilt deutsches Recht.

Verbesserungsvorschläge
Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle. Sollten Sie also trotz unserer Bemühungen einmal nicht mit der Qualität einer von uns erbrachten Dienstleistung zufrieden sein, so bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen über info@pro-guide.org oder auch postalisch. Wir möchten uns ständig weiter verbessern und sind daher sehr an Ihrer persönlichen Meinung interessiert.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bei uns erworbenen Dienstleistungen und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft in allen sportlichen Belangen weiterhelfen können.

ProGuide e.V.
Am Chursbusch 55 a
44879 Bochum
info@pro-guide.org